Hot Issue · 음식점카페

음식점·카페 핫이슈.

음식점·카페 업계의 지금 주목할 소식.

음식점카페 핫이슈

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외식업계의 흐름을 읽으면 먜출이 따라옵니다.

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폭염 피크 2주, 홀이 비는 날은 배달·포장이 메운다 — 8월 초 셋업 점검

폭염 피크 2주 — 홀이 비는 날, 배달·포장이 메운다

폭염이 절정으로 치닫는 8월 초, 거리는 한산해지고 홀 손님이 뚝 떨어지는 날이 옵니다. 하지만 사람들이 안 먹는 게 아닙니다 — 안 나올 뿐입니다. 홀이 비는 만큼 배달·포장 주문은 몰립니다. 폭염 피크 2주를 배달·포장으로 버텨내는 셋업 점검입니다.

1. 배달 메뉴는 '이동에 강한 것'만 남긴다

폭염엔 배달 시간이 늘고 음식은 빨리 상합니다. 면이 불고 튀김이 눅눅해지는 메뉴는 과감히 배달에서 빼세요. 이동 20분을 견디는 메뉴만 남기는 것이 리뷰 평점을 지키는 길입니다. 아이스 음료는 얼음 분리 포장 하나로 평가가 달라집니다.

2. 포장 할인은 '즉시성'이 생명

배달비가 아까운 근거리 손님에게는 포장이 답입니다. "포장 시 음료 서비스" 같은 그 자리에서 체감되는 혜택을 문 앞과 배달앱 매장 소개에 함께 적어 두세요. 전화 한 통이면 픽업까지 10분이라는 안내가 폭염엔 강력한 무기입니다.

3. 피크 시간대를 다시 잰다

폭염 기간엔 식사 시간대가 이동합니다. 한낮 외출을 피해 점심은 이르게, 저녁은 늦게 몰리는 경향이 생깁니다. 최근 일주일 주문 시간대를 다시 보고, 직원 배치와 재료 준비 시간을 30분 단위로 조정해 보세요.

4. 폭염이 끝나면 '가을 거래처'가 움직인다

8월 말~9월 초는 요식업 창업과 리뉴얼이 몰리는 시기입니다. 식자재·주방설비·포스 등 음식점을 상대로 영업하는 분들에게는 지금이 명단을 준비할 때입니다. 새로 문 여는 가게는 모든 거래처를 새로 정합니다 — 가장 먼저 연락한 사람이 이깁니다.

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※ 본 콘텐츠는 여름철 매장 운영에 참고할 수 있도록 정리한 자료입니다. 매장 상황에 따라 적용 방법은 달라질 수 있습니다.